Jugendschutzgesetz (JuSchG) 18+

Seit dem 01.04.2016 gilt das neue Jugendschutzgesetz, welches besagt, dass keine E-Zigaretten, E-Shishas, Tabakwaren oder anderes diverses Zubehör an Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren verkauft werden dürfen. Daher sind wir dazu verpflichtet, vor jeder Bestellung zu prüfen, ob der Besteller volljährig ist.

Um Ihnen den Bestellprozess trotzdem so einfach wie möglich zu gestalten, wird bei jedem Bestellvorgang nach Eingabe Ihrer Adress- und Geburtsdaten (alternativ Personalausweisdaten), automatisch eine Schufa-Abfrage durchgeführt. Innerhalb weniger Sekunden bekommt unser System die Rückmeldung und nach positiver Prüfung kann der Bestellvorgang fortgeführt werden. Wichtig für Sie - Bei der Altersverifikation wird weder die Bonität noch das Scoring bei der Schufa beeinflusst.

Mit Kundenkonto leichter bestellen

Desweiteren haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu erstellen. Bei der ersten Bestellung wird das Alter verifiziert, danach entfällt dieser Vorgang, da wir Ihre Volljährigkeit im Konto hinterlegen dürfen.
Stellen Sie dazu bitte sicher, dass niemand anderes Zugriff auf Ihr Kundenkonto hat. Sollten Sie nur als Gast bei uns bestellen, wird die Verifizierung bei jedem Bestellvorgang erneut durchgeführt.


Bestellung ohne deutschen Personalausweis

Wenn Sie keinen deutschen Personalausweis besitzen, können Sie uns per E-Mail an info@smovapor.de eine Kopie Ihres ausländischen Passes zuschicken. Alternativ kann das Dokument auch per Fax an 0234/544 650 45 gesendet werden. Nach Überprüfung werden wir Ihnen schnellstmöglich ein Kundenkonto anlegen und Ihnen die Zugangsdaten per Mail zuschicken. Leider sind Gastbestellungen mit ausländischem Pass momentan nicht möglich.


Altersverifizierung bei der Zustellung durch die DHL

Zusätzlich zur Schufa-Identitätsprüfung wird die DHL bei der Auslieferung der Bestellung durch den Postboten eine nochmalige Überprüfung der Ausweisdaten vornehmen. Pakete dürfen nur von volljährigen Erwachsenen entgegengenommen werden. Daher ist eine Auslieferung an Packstationen, minderjährige Familienangehörige oder vereinbarte Ablageorte nicht möglich. Halten Sie oder der zur Entgegennahme Berechtigte bei der Zustellung daher bitte Ihren Ausweis bereit.
Sollten Sie bei der Zustellung nicht anzutreffen sein oder den Ausweis nicht parat haben, wird das Paket an die nächste Postfiliale gebracht und steht dann 7 Tage zur Abholung bereit.


Durch diese Prozesse fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wir übernehmen diese für Sie. Wir danken Ihnen schon im Voraus für Ihr Verständnis!


Gesundheitsschutz

Der erzeugte Nebel der elektrischen Zigarette kann Nikotin enthalten, wenn Sie entsprechende Aromaliquids verwenden. Die elektrischen Zigaretten von Smovapor sind in diesem Fall wie alle nikotinhaltigen Produkte nicht für Personen unter 18 Jahren, Nichtraucher, Schwangere, stillende Mütter und Personen mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen (kardiovaskuläre Erkrankungen) geeignet! Benutzen Sie das Produkt nur mit äußerster Vorsicht, wenn Sie an einer Lungenerkrankung (z.B. Asthma, COPD, Bronchitis, Lungenentzündung) leiden. Der freigesetzte Nebel kann bei vorgeschädigter Lunge unter Umständen einen Asthmaanfall, Luftnot und Hustenanfälle auslösen. Verwenden Sie das Produkt nicht, wenn eines dieser Symptome bei Ihnen auftritt! Falls Sie allergisch auf einen der Inhaltssoffe reagieren, dürfen Sie das Produkt nicht benutzen! Elektrische Zigaretten sind kein Spielzeug! Bewahren Sie daher das Gerät und die Aromaliquids absolut unzugänglich für Kinder auf. Unsere Firma kann nicht für den falschen Umgang mit e-Zigaretten, Akkus, Verdampfern oder Liquids oder eventuellen Auswirkungen von Nikotin oder anderen Inhaltsstoffen haftbar gemacht werden.