SmoVapor ist Ihr Shop für alles rund um das Thema Dampfen und Rauchen. Unsere Vertriebszentrale in Bochum umfasst ein umfangreiches Lager mitten in NRW, von welchem wir alle Bestellungen durch unsere Versandpartner verschicken. Wir beziehen unser Sortiment größtenteils direkt vom Hersteller, sodass Sie bei uns immer die besten Preise finden.

Durch unsere Erfahrung im Onlinehandel wissen wir genau was der Kunde wünscht, egal ob im Webshop oder auf anderen Verkaufsplattformen wie Ebay und Amazon. Unser Hauptaugenmerk liegt im guten Kundenservice, einem schnellen Versand und einer maximalen Verfügbarkeit der Artikel. Alle Produkte wurden von unserem Team gewissenhaft ausgesucht und getestet. Somit können wir Ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis bieten!
Unsere Firma legt viel Wert auf einen gepflegten Shop und dass unsere Produkte immer auf dem neusten Stand bleiben. Das Sortiment wird regelmäßig kontrolliert und überarbeitet. Wir verwenden nur moderne Onlineshop Software, um Ihnen auch auf dem Tablet oder Smartphone einen einfachen Einkauf zu ermöglichen. Um Fehler größtmöglichst auszuschließen, wird unser Verkauf komplett über ein bewährtes Warenwirtschaftsprogramm gesteuert. Dadurch wird die Bearbeitungsdauer von Aufträgen beschleunigt.

Wir bemühen uns täglich, alle Artikel vorrätig zu halten. Es kann aber immer mal vorkommen, dass ein Artikel vom Hersteller oder Großhandel gerade nicht lieferbar ist. Um Ihnen die Wartezeit zu ersparen, werden Artikel die nicht auf Lager sind, erst gar nicht für den Verkauf freigegeben. Gerne benachrichtigen wir Sie, wenn der Artikel wieder verfügbar ist.

Natürlich sind wir auch nur Menschen, die mal Fehler machen. Durch Ihr Feedback können wir unseren Service weiter verbessern und uns weiterentwickeln. Bei Fragen oder Problemen können Sie uns jederzeit in den Geschäftszeiten erreichen. Ob per eMail, Telefon oder Kontaktformular. Wir sind für Sie da, um die Angelegenheit schnell und professionell zu lösen.